الأحكام والشروط

تم تحديث هذه "الأحكام" في تاريخ ٢٠١٨-٧-١٢

مرحبا بك في "موقع شرفة" الذي تملكه مؤسسة رولا طلال بادكوك لتقنية المعلومات 

“شرفة” هي عبارة عن منصة إلكترونية لتقديم الدورات التعليمية الإلكترونية في الفنون الإبداعية. 

استخدامك وتصفحك لـ"الموقع" و/أو "الخدمات" هي موافقة منك على "سياسة الخصوصية" هذه والمرفقات المتضمنة فيها، وإقرار منك بتمتعك بالأهلية الشرعية والقانونية اللازمة لاستخدام "الموقع" و/أو "الخدمات". وفي حال عدم قبولك لبنود "سياسة الخصوصية" فيجب عليك التوقف عن استخدام هذا "الموقع" و "الخدمات" وفي حال استمرارك باستخدامها فإنك توافق ضمنيا على الإلتزام بجميع بنود "سياسة الخصوصية" هذه.

سوف يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة لكل منها ما لم يرد خلاف ذلك بشكل صريح في النص، وتكون الإشارات التي تفيد المفرد تشمل الجمع والعكس صحيح:

أحكام استخدام "موقع شرفة".

-    أحكام الاستخدام/الأحكام:    

أي محتوى تعليمي أو إبداعي -بأي شكل كان- تقدمه "شرفة" للعامة بهدف التعليم.

-    الدورة:

أي شخص يقوم بالدخول إلى "الموقع" ومن ثم تصفح و/أو تنزيل كامل المعلومات المتاحة أو جزء منها، و/أو استخدام "الخدمات" أو الأدوات أو التطبيقات التي يوفرها "الموقع" بأي وسيلة كانت.

-    أنت/صيغة المخاطب/ المستخدم: 

سياسة الخصوصية الخاصة بـ "موقع شرفة".

-    سياسة الخصوصية

أي طرف ثالث قد تستخدمه أو تستعين به  “شرفة” لأداء كل أو جزء من نشاطها وفقا لـ"أحكام الاستخدام" هذه.

-    مزودي الخدمة: 

أي شخص تتعاقد مع "شرفة" لتقديم "الخدمات" من خلال "الموقع الإلكتروني".

-    المدرب:

أي من الخدمات التي تعرضها “شرفة” على "الموقع الإلكتروني".

-    الخدمات: 

مؤسسة رولا طلال بادكوك لتقنية المعلومات

-    شرفة: 

هي صفحة الموقع الالكتروني (www.shorfaa.com) وكافة الصفحات و الروابط و الأدوات المتفرعة عنها. 

-    موقع شرفة/الموقع الإلكتروني/ الموقع: 

 

فيما يلي "أحكام الاستخدام" التي تخص استخدامك ودخولك لصفحات "موقع شرفة". إن استخدامك لـ"الموقع" يعتبر موافقة منك على شروط وبنود "أحكام الاستخدام" والتي تتضمن كافة التفاصيل أدناه بما في ذلك أي تعديلات لاحقة عليها. وتعتبر "أحكام الاستخدام" سارية المفعول فور بدء تصفحك لـ"الموقع الإلكتروني".

الإتصالات الإلكترونية
بموافقتك على استخدام "الموقع" فإنك بذلك توافق أيضا على استقبال تواصلنا الإلكتروني معك بجميع أشكاله من خلال البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أو الإشعارات و التنبيهات المعلن عنها في "الموقع الإلكتروني". بناءاً على ذلك فأنت توافق ضمنياً على أن جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونيا وتعامل معاملة الإشعارات الخطية. 

معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات
أنت توافق بأن تمنح “موقع شرفة”حقاً غير محدود باستخدام معلوماتك التي زودتنا بها من خلال "الموقع الإلكتروني" و/أو إضفتها على "الموقع" من خلال التسجيل و/أو طلب "الخدمات" عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل و/أو عبر أي رسالة إلكترونية و/أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بـ"الموقع"بهدف تشغيل وترويج "الموقع" وذلك وفقا لـ”سياسة الخصوصية”  الخاصة بـ"الموقع". 

حسابك
إن المعلومات التي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقاً لبنود “سياسة الخصوصية”  الموضحة أعلاه.

أنت توافق أن تكون مسؤول تماما على المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السريةوتكون بذلك موافقاً أيضا على إعلام “موقع شرفة”فورا بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. ولن يكون “موقع شرفة”بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة المرور من أي طرف ثالث.

في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد في "أحكام الاستخدام" فإن لإدارة "الموقع" الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك وحجبك عن "الموقع". ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

 حقوق الملكية الفكرية
يعتبر امل محتوى "الدورات" والبرنامج التعليمي هو ملك لـ"شرفة" وذلك في حدود اتفاق "المدرب" مع "شرفة"، وأيضا كل من محتوى "الموقع"، التنظيم، الرسوم البيانية، التصميم، التجميع، الترجمة الإلكترونية، التحويل الرقمي، الرسومات، وغير ذلك من الأمور المتعلقة بـ"الموقع" ملك لـ"شرفة"، وتخضع جميعها للحماية المقامة لها بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية والأسماء التجارية، وغير ذلك من الحقوق بما فيها حقوق الملكية الفكرية. ويمنع منعاً مطلقاً نسخ أو إعادة توزيع أو استخدام أو طبع أي من هذه المواد أو أي جزء منها من "الموقع" أو من أية مواقع أخرى، إلا في الحدود وبالطرق التي تسمح بها الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية في هذا الشأن. 

العلامات التجارية
جميع الكلمات والشعارات على "الموقع" هي ملك لـ”شرفة” سواء كانت علامات تجارية مسجلة أو تصاميم و/أو عبارات و/أو شعارات و/أو كلمات غير مسجلة وتخضع للحماية بموجب أنظمة الملكية الفكرية.

كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لـ”شرفة”والتي تظهر على الموقع هي ملكية لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين بـ”شرفة”.

شروط الخدمة
التسجيل في دورة تعليمية
يمكنك تقديم طلب “الخدمات” عن طريق "الموقع الإلكتروني" بعد تسجيلكوتزويدنا بالمعلومات المطلوبة، بعد ذلك يمكنك اختيار "المدرب"  أو "الدورة" المناسبة من "الدورات" المتوفرة على "موقع شرفة".

الدفع
توفر حاليا "شرفة" إمكانية الدفع لـ"الخدمات" إما عن طريق التحويل البنكي أو وسائل الدفع الإلكتروني المتوفرة على "الموقع"، ويجب دفع مبلغ “الدورة” مسبقا عند التسجيل. ونود التنويه أن قيمة التسجيل في "الدورات" تظهر على "الموقع" بعملة الدولار الأمريكي ولكن يتم سحب المبلغ عند استخدام وسائل الدفع الإلكتروني بالريال السعودي.

نود التنويه أن سعر “الدورة” يتم تحديده من قبل كل من "المدربين" وبالتالي قد تختلف الأسعار من  "دورة" لأخرى.

إلغاء الدورة واسترداد المبالغ
بمجرد اطلاعك على المحتوى التعريفي عن لـ"الدورة" ودفعك لقيمة "الدورة"  فلايحق لك إلغاء الدورة أو طلب إسترجاع المبلغ المدفوع. كما أنه في حالة انتهت مدة "الدورة" فلا يتم استرجاع المبلغ المدفوع حتى في حالة لم يتم الاطلاع على المحتوى إطلاقا.

أحكام عامة:
-    يلتزم كل من "المدرب" و"المستخدم" بالقواعد السلوكية الصحيحة والآداب العامة خلال "ادور" وخلال استخدامه لـ"موقع شرفة" بما في ذلك عدم التحدث عن السياسة أو الدين أو الجنس أو الكلمات الغير أخلاقية والالتزام بالنزاهة واحترام عادات و تقاليد المجتمع. ويحق لـ"شرفة" إلغاء تسجيل "المستخدم" في حال مخالفته لهذا الإلتزام بدون أي تعويض عن مبلغ "الدروة".

-    يحق لـ"شرفة" إلغاء تسجيلك في "الدورة" في حال تم إلغاء "الدورة" أو في حال اتضح أن عملية الدفع يشوبها خطأ ما أو يشتبه أنها عملية احتيال لأي سبب كان، ويتم إعادة المبلغ الذي دفعته في هذه الحالة.

النطاق الجغرافي للخدمات
تقوم "شرفة" بتوفير خدماتها حاليا في كل من المملكة العربية السعودية ودول الخليج وذلك حسب توفر "المدربين"  ونعتذر إن لم نتمكن من توفير خدماتنا لبعض المناطق في الوقت الحالي.
تقييم الخدمات
نوفر في “شرفة” أداة تقييم "الخدمات" يمكن استخدامها من قبل "المستخدم"،حيث يقوم "المستخدم" بتقييم "الدورة" بعد الإنتهاء منها، مع العلم أنه فقط "المستخدمين" اللذين  استخدموا "الدورات" يمكنهم تقييمها، وتظهر التقييمات للعامة. 

إخلاء المسؤولية 
إن المعلومات و/أو محتوى "الدورات" التي يتم الحصول عليها من "الموقع" يتم توفيرها كما هيوحسب ماتم توفيره لـ“شرفة” من قبل "المدربين"، وبالتالي لن تكون “شرفة” في أي ظرف من الظروف مسؤولة عن أية أضرار بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو الناتجة أو الخسائر أو المصروفات المترتبة فيما يتعلق بهذا "الموقع" أو استخدامه أو عدم إمكانية استخدامه من قبل أي طرف أو فيما يتعلق بأي فشل في الأداء أو الخطأ أو السهو أو الانقطاع أو التعطل أو التأخير في التشغيل أو البث أو بسبب فيروسات الكومبيوتر أو تعطل الخطوط أو الأنظمة أو كان ذلك ناتجاً عن الإخلال بـ"أحكام الاستخدام" أو الضمانات أو الإهمال أو المسؤولية الخاصة بـ"الخدمات" أو المعلومات أو غير ذلك حتى ولو تم إبلاغ “موقع شرفة” أو من يمثله باحتمال حصول تلك الأضرار أو الخسائر أو المصاريف. 

“شرفة” لا تضمن أي نتيجة معينة من "الخدمات"، ولا تضمن صحة معلومات "الدورات" و/أو المعلومات المدرجة عن "المدربين"  و/أو أي من "المستخدمين".

طبيعة العلاقة
أنت توافق على أن "أحكام الاستخدام" لا تفسر في أي حال من الأحوال على أنها عقد عمل أو توظيف أو عقد وكالة أو عقد شراكة، ولا يجوز لك تقديم نفسك لأي طرف ثالث على أنك موظف أو وكيل أو ممثل لـ”شرفة”.

القانون الواجب التطبيق 
تخضع "أحكام الاستخدام" في تفسيرها وتنفيذها وكافة جوانبها لأحكام الأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية والجهات القضائية بها.وفي حال توفر "أحكام الاستخدام" بأكثر من لغة، واختلاف النصوص بين نسخها تكون النسخة العربية هي النسخة السارية.

التعديلات على أحكام الاستخدام 
“موقع شرفة” له مطلق الحق - في أي وقت - تعديل "أحكام الاستخدام" لـ"الموقع الإلكتروني" بدون إشعار أو تنبيه مسبق. يمكنك الدخول إلى أحدث نسخة من "أحكام الاستخدام" في أي وقت على "الموقع الإلكتروني". في حالة عدم قبولك للتعديلات على "أحكام الاستخدام" فيجب عليك التوقف عن استخدام هذا "الموقع". في حال استمرارك باستخدام هذا "الموقع" فإنك توافق ضمنيا على الإلتزام بالبنود المعدلة على "أحكام الاستخدام" عند استخدام هذا "الموقع".

معلومات التواصل

شكرا لكم لزيارة “موقع شرفة” على شبكة الانترنت والذي تملكه شركة مؤسسة رولا طلال بادكوك لتقنية المعلومات وهي مؤسسة مسجلة في المملكة العربية السعودية تحت سجل تجاري رقم ٤٠٣٠٦١٦٣٦٠ بعنوان المكتب شارع الإمام مالك مركز العطار مكتب رقم١٧ جدة، المملكة العربية السعودية صندوق البريدإذا كانت لديك أي تعليقات أو اقتراحات، فيسعدنا استقبالها على البريد الإلكتروني hello@rpsstudio.co و على الهاتف 00966530530109