الذين يقومون بالتسجيل عن طريق التحويل البنكي تصلهم روابط الدورات بعد مدة تتراوح ما بين ساعة إلى ٤٨ ساعة حتى يتم التأكد من وصول التحويل إلى حسابنا.
عند الانتهاء من مشاهدة كل فيديوهات الدورة ستحصل/ي بشكل أتوماتيكي على شهادة حضور دورة من منصة ُشرفة. هذه الشهادة هي إقرار من منصة ُشرفة على حضورك للدورة لكنها لا تعد شهادة أكاديمية وليس لها أي وزن أكاديمي.
ربما منصة ليس المكان المناسب لك. منصة للجاديين في اكتشاف ثرواتهم الابداعية التي ُخلقوا بها، وللراغبين في تطوير مهاراتهم وليست مكاناً للذين يرغبون في تجميع شهادات ورقية. ومن خبرتنا كشركة فإننا نتطلع لمهارات المتقدم وليس لشهاداته.
للأسف ليس لدينا آلية إرجاع لطبيعة المحتوى الإلكتروني. لذلك ننصحك قبل التسجيل بأن ُتشاهد الفيديو الترويجي (التشويقة) وأن تقرأ محتويات الدورة جيدا وأن تحاول التعرف على الفنان/ الفنانة المدربة أكثر من خلال أعمالها المنشورة إلكترونياً. كما أننا نؤكد عليك قراءة الأدوات المطلوبة في الدورة حتى تتأكد من قدرتك على توفيرها. وإذا كان لديك أي أسئلة إضافية ُيمكنك إرسال أي استفسارتك قبل التسجيل على : hello@shorfaa.com
من المؤكد أن ذلك حدث بسبب مرور المدة المحددة وهي ستة أشهر. للأسف لا يمكننا فعل أي شيء بهذا الشأن. يمكنك التسجيل مرة أخرى ودفع المبلغ مرة أخرى. الهدف من هذا القانون هو مساعدتك على الالتزام بتخصيص وقت معين لممارساتك الابداعية ضمن جدولك المزدحم.
ننصحك بالتفكير جيدا قبل التسجيل وبدراسة ظروفك العائلية والصحية والوظيفية جيدا. لكن القاعدة العامة بأنه لا يوجد إرجاعً بإمكان أي شخص أن تحدث له ظروف طارئة كوفاة عزيز أو الإصابة بمرض شديد ومفاجىء للمبلغ! لكن !ندرك أنك بشر وأن أحداث مفاجئة قد تحدث في غمضة عين . لذلك إن طرأ أي طارئ عليك في الأسبوع الأول بعد تسجيلك (السبعة الأيام الأولى) قم من فضلك بإرسال تفاصيل hello@shorfaa.com :على ذلك ملاحظة: سيتم دراسة كل حالة على حدة وإدارة ُشرفة لها الحق في رفض طلبك. ولن يتم إرجاع المبلغ في كل الحالات لكن سيتم حل المشكلة بحلول أخرى.
قم بإرسال التفاصيل على : hello@shorfaa.com وسنقوم بحل مشاكلك التقنية ومساعدتك خطوة بخطوة .
التسجيل في الدورة غير شامل للأدوات. توفير الأدوات مسئولية المشترك الخاصة.
مرة أخرى توفير أدوات الدورة هي مسئولية المشترك الخاصة.
خطة قد تبدو حماسية وجميلة. لكن في الحقيقة مشاركة محتوى الدورة مع صديقاتك الذين لم يسجلوا ويدفعوا للتسجيل يعتبر سرقة فكرية غير محمودة. وهي ممارسة ُمضرة للمدرب الذي وضع جهده ووقته وماله في صناعة هذا المحتوى. شجعي صديقاتك على التسجيل في الدورة معك ليكون لهم الفرصة للاستفادة من دعم المدرب ومشاركتهم لإنتاجاتهم
للحصول على الشهادة يجب الضغط على زر إنهاء الدرس بعد كل درس حتى تظهر علامة الصح بجانب اسم الدرس، بعد ذلك يتم الضغط على زر إنهاء الدورة، وسيطلب منك تقييم الدورة، بعد ذلك ستظهر لك الشهادة.
نعم يوجد شهادة حضور فقط ولكن ما يميزك هو المهارات التي تعلمتها وبإمكانك تطبيقها
يتوجب عليك الضغط على زر "نسيت الرقم السري" في صفحة الدخول وسيصلك إيميل لإعادة تعيين الرقم السري
سنقوم بتغيير كلمة المرور لك
للتسجيل في دورة يمكنك اتباع الخطوات التالية: 1- الدخول على الموقع الإلكتروني https://shorfaa.com/all 2- اختيار الدورة المطلوبة وإضافة الدورة إلى السلة عن طريق الضغط على (التحق بالدورة الآن) 3- استكمال بيانات التسجيل والدفع
تظهر الدورة الخاصة بك تحت اسمك في خانة دوراتي
جميع الدورات تقدم مسجله عن بعد (أون لاين). يمكنك الاطلاع عليها في أي وقت بعد التسجيل مباشرة لمدة ٦ أشهر من تاريخ التسجيل باستثناء دورة "كيف تبني مشروعا ناشئا تبقى مدى الحياة.
بإمكانك الدخول على الرابط للاطلاع على جميع التفاصيل المطلوبة عن الدورات www.shorfaa.com/all
الأسعار تختلف من دورة إلى أخرى. عند اختيار الدورة التي تريدها يظهر لك السعر الإجمالي مع الضريبة
نعم توجد دورة " زوايا لولو" للمدربة لولوه الخطاف لجميع أنواع الأجهزة الذكية.
نعم توجد دورتان مجانية : دورة أدب الطفل بين الأمس واليوم - ودورة ورشة حول العالم.
تجد معلومات عن الأدوات المطلوبة في الصفحة الخاصة بالدورة تحت ملف الأدوات
لمعرفة محتوى الدورة يمكنك الدخول على الصفحة الخاصة بالدورة المطلوبة ومشاهدة الفيديو التوضيحي. كما يمكنك إيجاد محاور الدورة في أسفل الصفحة
يتطلب التأكد من الحوالة وتفعيل الدورة من ٢٤-٤٨ ساعة
نرجو منك تجربة متصفح آخر وإذا لم يعمل نرجو منك إرسال صورة الشاشة وسيتم رفع المشكلة والرد عليك خلال ٢٤ ساعة
يمكنك الدفع من خلال بطاقة الفيزا أو الماستركارد أو مدى ، أو عن طريق حوالة بنكية.
يمكنك الاطلاع على مدربين شرفة من خلال الصفحة التالية https://shorfaa.com/instructors
يمكنك التواصل مع المدربة في حال قمت بالتسجيل فيها من خلال خانة النقاشات أسفل الفيديو.
المشكله غالبا من المتصفح المستخدم, ننصح بإستخدام أخر نسخة محدثة من متصفح كروم/فايرفوكس أو اوبرا ومن الممكن أن يكون متصفح سفاري الموجود عند المستخدم إصدار لا يدعم بعض أكواد وإلتي بدورها ممكن تسبب في مشكلة عدم عرض الفورم الخاص بالدفع
